Nun dass ich Komplexes von Kompliziertem unterscheiden kann… Was tun?

Der Führungsalltag konfrontiert euch mit Situationen, in denen komplizierte Prozesse reibungslos ablaufen sollen, und jenen, in denen Komplexität der Treiber der Entwicklung ist.

Im heutigen Impuls schaut ihr zunächst auf verschiedene Strategien, mit Komplexität im Alltag umzugehen.

Die Unterteilung von Führung in die Dimensionen „Management“ und „Leadership“ wird dich und deine Kollegen dabei unterstützen, in komplizierten wie in komplexen Situationen in Führung zu gehen.

Schaue dir zuerst das Video von Prof. Peter Kruse zum Thema „Wie reagieren Menschen auf wachsende Komplexität“ an.

Und, hast du dich in Prof. Kruses Beschreibungen zum Umgang mit Komplexität wiedererkannt? Auch schon mal überfordert gewesen mit der Informationsflut beim Kauf eines Gasgrills oder im Getümmel des Kindergeburtstags? Wir alle verwenden diese unterschiedlichen Strategien.

Kruse nennt

  1. Trial & Error: Sich über Versuch und Irrtum bestimmte Wirkzusammenhänge erschließen („Mal sehen was passiert, wenn ich…“)
  2. Ausblenden: Komplexen Wirkzusammenhängen keine Aufmerksamkeit schenken („Für mich nicht greifbar, ich lass es lieber“)
  3. Rationales Durchdringen: Der Versuch, über das Wissen einzelner Elemente das große Ganze zu verstehen („Ist die Lösung noch unklar, muss noch schärfer analysiert werden!“)
  4. Trivialisieren: Reduktion auf wenige Kriterien („Lasst uns den kostengünstigsten Weg wählen“)
  5. Vernetztes intuitives Agieren: Emotionale Bewertung aufgrund leibhaftiger Erfahrungen, jenseits von Wissen über einzelne Details („Mein Bauchgefühl sagt mir, dass…)

    Die gute Nachricht: Unsere Gehirne sind hervorragend geeignet, Muster in komplexen Systemen zu identifizieren. Sobald ich Muster erkannt habe, kann ich diese anwenden, um zielgerichtet in der Komplexität zu agieren.

    Die schlechte Nachricht: Zusammenhänge ändern sich und die Muster, die ich vorgestern erkannt habe, können heute bereits abgelöst worden sein von andersartigen Gegebenheiten.

    Zurück zum Thema Führung…

    Wie von Prof. Kruse erläutert, gewinnen Kompetenzen im intuitiven vernetzten Erfassen einer Situation und der Neugestaltung des Handelns an Bedeutung, als Voraussetzung für Führung. Lineare Vorgaben, Appelle oder direkte Steuerungsversuche, die bemüht sind, einzelne Elemente zu kontrollieren, machen keinen Sinn. Geistesgegenwart, Intuition, Experimente und der Blick auf das große Ganze stehen im Vordergrund.

    Diese Art der Führung wird ‚Leadership‘ genannt.

    Im Gegensatz hierzu gibt es Teilbereiche in unserer Arbeitswelt, in denen ausschließlich bekannte Prozessschritte zu wiederholen sind. Störungen können überwiegend aus den Abläufen herausgehalten werden. Hier steht das Wissen über den Prozess und der einzelnen Elemente hierin im Vordergrund. Entscheidungen werden von den jeweiligen Experten getroffen. In diesen Bereichen macht eine klare Arbeitsteilung Sinn: der Experte sagt, was und wie es getan werden soll, andere führen nur noch aus. Vorgaben, Metriken, Pläne und der Blick auf das Detail sind hierbei gefragt.

    Diese Art der Führung wird ‚Management‘ genannt.

    Es gibt also keine Überlegenheit von Leadership gegenüber Management. Die Herausforderung in der Führung ist, aufmerksam zu unterscheiden, welche Form der Führung im jeweiligen Moment angemessen ist.

Wir halten fest:

  • Der erfolgreiche Umgang mit steigender Komplexität erfordert:
    • intuitive Bewertungen in Komplexität zu nutzen
    • dabei wach zu bleiben angesichts möglicher Veränderungen in Mustern
    • sich breit zu vernetzen, um die individuelle Perspektive mit anderen abzugleichen und die generelle Perspektivenvielfalt zu erhöhen
  • Management eignet sich für die Teilbereiche der Arbeitswelt, in denen wiederkehrende Prozessabläufe im Vordergrund stehen. Eine kleinteilige Delegation von Aufgaben ist hier angemessen. Rationales Verstehen und Wissen stehen im Vordergrund.
  • Leadership ist in den Teilbereichen der Arbeitswelt gefordert, in denen Unvorhersehbarkeit ein zentraler Treiber der Entwicklungen ist. Vernetzung und Intuition sind zentrale Kompetenzen.

Handlungsimpuls

Die wachsende Komplexität im Arbeitsalltag erfordert mehr Vernetzung und Intuition und widerspricht damit dem klassischen Bild des charismatischen Unternehmenslenkers, der aus seinem überlegenen Wissen heraus, Anweisungen in die Belegschaft gibt.

Das neue Bild ist vielmehr das eines Huddles im Sport, bei dem die Spieler zusammenkommen, um den nächsten Spielzug festzulegen.

Mache heute einen Huddle, den du normalerweise nicht gemacht hättest.
Egal ob mit deinem Team oder deinen Kollegen aus dem Führungskreis, hole dir weitere Perspektiven zu einer Problemstellung ein, bevor du allein aus deinem Verständnis der Situation eine Entscheidung triffst.
Du kannst entweder alle Personen gleichzeitig zusammenrufen oder dich nacheinander mit ihnen beratschlagen.

Mache ein Selfie mit der Unterschrift ‚Huddle‘ und stelle es im Gruppenchat ein, einschließlich der Fragestellung, die ihr diskutiert habt.

 

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Teamentwicklung

Wert entsteht im Miteinander. Das gilt in Zukunft umso mehr. Denn Kreativität, Innovation und schnelle Weiterentwicklung gelingt nur durch das vernetzte und dynamische Zusammenspiel der unterschiedlichsten Kompetenzen und Perspektiven. Teams sind die Keimzellen für Innovation und Wirksamkeit – und bergen gleichzeitig immer wieder das Risiko für Reibung und Verschwendung.
Wir bringen Menschen in Verbindung und schaffen Raum für kundenorientiertes und wertstiftendes Miteinander. Wir machen Probleme und Spannungen immer wieder besprechbar und lösbar. Wir machen individuelle Stärken und gemeinsame Chancen sichtbar und aktivierbar. In Co-Creation steigern wir damit die Effektivität und Effizienz in und zwischen Teams.

Ergebnis:
Steigerung der Effektivität und Effizienz in der Zusammenarbeit in und zwischen Teams

Passende Produkte: Venture, Planspiel

Analyse Geschäfts- und Betriebssystem

Die Welt im Wandel und unsere Unternehmen mitten drin. Wir bieten eine ganzheitliche Analyse des Geschäfts- und Betriebssystems aus Innen- und Außensicht.

Analyse Innensicht:

  • Wertschöpfungsstrukturen („inside out“ über Kundenschnittstelle)
  • Wertschöpfung (Leistungsdichte/Kunde)
  • Werttreiber (Führung, Organisation, Kommunikation, Lernen, Wertbestimmung, Digitalisierung)
  • Unternehmens-Selbstbild (Vision, Mission, Werte etc.)
  • Wandelbarkeit (Change-/Transformationsprojekte, Innovationsgrad)
  • Potenziale der Führungskräfte und Mitarbeitenden (Kompetenzen, Reifegrad, Talente, Haltung, Demographie)
  • Unabhängigkeit (Kapitalmarkt, Anteilseigner, Arbeitnehmervertretung, Gremien, Strategieberater, Gesellschaft)

 

Analyse Außensicht:

  • Zukunftschancen (3-Säulen-Konzept, Vision)
  • Wettbewerb
  • Reputation (NPS, SMGraph etc.)

 

Ergebnis:
Statusanalyse des Unternehmens aus einer Innen- und Außensicht, Identifikation von Chancen und Potenzialen

Entwicklung Transformationsstrategie

Transformation ist kein Selbstzweck. Marktführend agieren kann heute nur, wer konsequent an der Kundenschnittstelle agiert und lernt. In Co-Creation entwickeln wir zusammen ein Zielbild und eine Strategie zur organischen und ganzheitlichen Transformation in ein hoch wandlungs- und leistungsfähiges Geschäfts- und Betriebssystem (= robust im RUN sowie effektiv im TRANSFORM).
Basierend auf dem VORSPRUNGatwork-Framework (High-Impact-Business-Transformation-System) und individuell angekoppelt an das Unternehmen.

Ergebnis:
Zielbild und Transformationsstrategie

Transformationsprozess: Design

Ausgangspunkte sind wie Zielbilder höchst individuell. Wir designen für das jeweilige Vorhaben einen passgenauen Prozess zur effizienten und effektiven Umsetzung der Transformationsstrategie und wirksamen Erreichung des Zielbilds mit einer intelligenten Balance aus Planung und Agilität, Stabilität und Irritation, Methoden und situativem Entscheiden.

Ergebnis:
beschriebener Transformationsprozess und Dashboard zur iterativen und wirksamkeitsorientierten Transformationsführung und -steuerung

Transformationsprozess:
Führung und Steuerung

Strategie ist die eine Seite der Medaille, Umsetzung die andere. Als Transformationsgestalter begleiten wir Kunden auf ihrem Weg und führen sie und das Unternehmen durch den Transformationsprozess.
Wir sind der Stabilitätsanker in der Unsicherheit, sorgen jederzeit für Orientierung und stellen die Wirksamkeit der Transformation sicher.
Wir erheben und evaluieren kontinuierlich die erfolgsrelevanten Daten (Erlebnisse, Erkenntnisse und Ergebnisse), generieren daraus die zentralen Informationen und leiten die nächsten Schritte ab.
Wir betreiben ein lernendes Transformationssystem, dass sich kontinuierlich entwickelt und optimiert und zu jeder Zeit handlungsfähig ist.
Wir realisieren Synergien und bringen Transformationsakteure und -aktionen optimal in Beziehung und ins MACHEN, LERNEN und ENTWICKELN.

Ergebnis:
Statusanalysen aus dem Transformationsprozess, dynamische Anpassung des Vorgehens, erfolgreich absolvierter Transformationsprozess

Transformationsprozess:
Kommunikation und Vernetzung

Auf dem Transformationsweg sammeln wir Erlebnisse, Erkenntnisse und Ergebnisse. Diese wollen wir systematisch in das Unternehmen tragen, um Pull zu erzeugen. Wir schaffen Transparenz und Orientierung in der Fläche der Organisation, initial und in der Prozessdynamik.

Ergebnis:
beschriebene und geteilte Transformations-Storyline (Antworten auf die Fragen: Warum und wofür, wie und was)

Lösung businessrelevanter Probleme

Damit drängende Probleme gelöst werden können, ist im Unternehmen bereits alles vorhanden. Wir begleiten funktions- und hierarchieübergreifende Teams bei der Aktivierung dieser Potenziale und lösen businessrelevante Probleme.
Wir stellen mit unserem „inside out“ Ansatz nicht nur Kreativität und Innovation sicher, sondern auch, dass die Lösung tatsächlich passt und umgesetzt wird und die Mitarbeitenden in der Fläche die Lösung akzeptieren.
Warum? Weil sie von den Mitarbeitenden für ihre Kunden und Kollegen entwickelt wurde. Weil für jedes Problem die Mitarbeitenden das notwendige Wissen, Können und Wollen haben. Wir schaffen den richtigen Raum zur Aktivierung dessen.

Ergebnis:
getestete und implementierbare/implementierte Lösung des identifizierten Problems, Auflösung der Blockade

Passende Produkte: Venture

Strategieimplementierung und OrganisationsentwickluNg

Kontinuierliches Innovieren braucht mehr Freiraum und Unternehmertum und weniger Vorgaben und Kontrollen. Wir bewirken in der Umsetzung der Transformationsstrategie eine systematische und ganzheitliche Veränderung der organisationalen Rahmenbedingungen aus der Organisation heraus.
Wir begleiten und moderieren Transformationsteams. Arbeiten in Co-Creation mit der Geschäftsleitung und Führungskräften und bringen dabei unsere Expertise mit ein. Das Ziel: Ein hochleistungsfähiges und wandlungsfähiges Betriebssystem zu gestalten!

Ergebnis
zum Zielbild passende Strukturen, Rollen, Aufgaben, Prozesse, Tools, Methoden

Passende Produkte: Venture

Aktivierung Mitarbeiterpotenziale

Motivation entsteht, wenn sinnvolles Beitragen möglich ist. Unmittelbar für den Kunden Wert zu generieren, wird vielerorts durch komplizierte Strukturen und bürokratische Hürden erschwert. Als Konsequenz verliert der Kunde intern an Bedeutung und Mitarbeitende wie Führungskräfte richten sich in ihrer Leistungserbringung an anderen Parametern aus. Wir öffnen Räume, in denen frei von bisherigen organisationalen Zwängen wieder unbeschwert und unternehmerisch „gemacht“ werden kann. Dies führt dazu, dass sich Menschen im Kontext Arbeit neu begegnen und sich selbst, das eigene Unternehmen und den Kunden dabei neu sehen und verstehen lernen. Motivation, Potenzialentfaltung und Kreativität ist in unseren Formaten nicht das Ziel, sondern entsteht beiläufig auf natürliche Weise.

Ergebnis:
individuelle Potenzialentfaltung und höheres Engagement der Mitarbeiter

Passende Produkte: Venture, Planspiel

Kennst du das? Falls du dich und deinen Führungsalltag in dem Video wiedererkannt hast

individuelle Transformationsbegleitung (Coaching)

Auf dem Transformationsweg sind Menschen gefragt, sowohl in den bestehenden Strukturen zu leisten, als auch neue Systemstrukturen zu gestalten. Dies birgt Synergie- und Konfliktpotenziale auf individueller Ebene. Wir begleiten und coachen fachlich und/oder persönlich in allen Lebenslagen, die die Unternehmenstransformation mit sich bringt.
Als aktive Transformationsbegleiter stärken wir Führungskräfte, Transformationsexperten und Multiplikatoren bei der funktionalen Umsetzung der Transformation on-the-job.

Ergebnis:
hohe individuelle Wirksamkeit der Transformationsgestalter

Ausbildung: Co-Leader
(Vom Manager zum Leader)

Die marktbestimmenden Unternehmen von heute operieren auf Basis fundamental anderer Führungsmodelle und -prinzipien als die Marktführer von gestern. Im Zentrum stehen dabei mutige Leader und Entscheider, die ihre Machtposition systematisch nutzen, um die unendlichen Chancen des Wandels für sich und ihr Unternehmen zu erschließen.
Co-Leader sind Identifikationsfiguren und Leader von hochleistungs- und wandlungsfähigen Unternehmen und Bereichen. Sie komplementieren ihre bereits bewiesenen Managementkompetenzen um neue Aspekte von Leadership und effektiver Systemgestaltung. Sie verkörpern nicht nur ein zeitgemäßes Führungsideal, sondern verändern proaktiv die Stellhebel im Unternehmenssystem, die Unternehmertum, Engagement, Innovation und Kundenorientierung in der Breite des Unternehmens im Wege stehen.

Ergebnis:
ausgebildeter Co-Leader

Trainings: Leadership und Transformation

Der Markt ist voller heilsbringender Methoden, Tools und innovativer Konzepte. Statt dogmatisch an bestimmte Modelle zu glauben, bieten wir eine integrierende und differenzierte Einordnung und Befähigung zu den gängigen Praktiken im Kontext Transformation und Führung an.

Transformation: In themenspezifischen Trainings zu Design-Thinking, Agiles Arbeiten, offene „Pull“ Kommunikation, soziales Lernen, Zusammenarbeit, Entrepreneurship, Customer Experience, Employee Experience, etc. lernen unsere Teilgeber das essentielle Wissen und Können bestimmter Ansätze und blicken dabei stets über den Tellerrand hinaus. So dienen sie nicht der Methode, sondern die Methode ihnen und ihrem Unternehmen.

Leadership: In unseren Leadership-Trainings lernen Führungskräfte Führung neu zu denken, zu sehen und zu leben. Gemeinsam arbeiten wir an der systematischen Lösung von Denk- und Umsetzungsblockaden im Führungs-Mindset und -verhalten. In maximaler Praxisnähe entwickeln sich auf Basis intensiver Erlebnisse, Erkenntnisse und Ergebnisse die Selbstführungs- und Leadership-Qualitäten und -kompetenzen unserer Teilgeber.

Ergebnis:
Mindset, Wissen und Können zu Führung und Transformation inklusive bewährter methodischer Ansätze und Frameworks.

Inspiration und Erfolgsgeschichten

Wir teilen gerne unser Wissen und unsere Begeisterung für High-Impact-Business-Transformation-Systems. Als Speaker auf Veranstaltungen öffnen wir Fenster in unsere Denkwelten und zeigen, was möglich ist. Und wir bringen Menschen und Unternehmen mit unterschiedlichen Erfahrungen zu Transformation in Verbindung: Wie fühlt sich Transformation an? Was wurde bewegt? Was hat die Transformation erfolgreich sein lassen?

Ergebnis:
Insights in Transformation

Passende Produkte: Speaker

Kennst du das? Falls du dich und deinen Führungsalltag in dem Video wiedererkannt hast

Was wäre bei elobau anders, wenn alle leitenden Führungskräfte ab heute 1 Jahr Urlaub machten?

Sicher durchs Chaos navigieren. Geht das überhaupt? Gucke dir bitte zunächst das Video an

Nun dass ich Komplexes von Kompliziertem unterscheiden kann… Was tun? Der Führungsalltag konfrontiert euch

18.10. - 5.11.

Im Buddy-Dialog vertiefst du die Lerninhalte gemeinsam mit einem oder zwei Kollegen aus der

8.11. - 19.11.

Im zweiten Buddy-Dialog vertiefst du die bisherigen Lerninhalte gemeinsam mit deinem Kollegen aus der

26.11. - 10.12.

Die Struktur des Master Buddy-Dialogs ermöglicht dir und deinem Buddy1 Orientierung mit Blick auf

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